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直面酒店業五大痛點,鏈宿雙拳逐一擊破

2018-9-30 10:22 來源: 科技快報網 區塊資訊

隨著物聯網時代的來臨、互聯網的高速發展以及智能化產品的大范圍使用,傳統酒店模式已經不滿足當代消費者追求個性化的需求,酒店智能化將是酒店業未來發展的必然趨勢。那么,面對當前傳統酒店行業的五大痛點問題,以物聯網為基礎結合區塊鏈技術的鏈宿平臺模式是如何在傳統酒店行業的紅海中“以柔克剛”突破重圍,成功在酒店預訂行業 “圈粉無數”?為此我們采訪了鏈宿平臺創始人、廣州點睿信息科技有限公司總經理曾華健先生。

痛點一:傳統OTA平臺傭金收費高昂讓酒店望而卻步

傳統酒店業“格式化”“同質化”問題日益嚴重,傳統OTA平臺如攜程,憑“收傭引客流”的模式雖然能夠為酒店帶來銷量上的收益最大化,但是其傭金收費高昂讓不少中低端酒店望而卻步。對于酒店與OTA之間相愛相殺的關系,鏈宿平臺創始人曾華健先生表示:“相比傳統OTA平臺,鏈宿平臺結合物聯網+區塊鏈的技術,從技術和模式平臺上實現三方利益的平衡點,開拓了獨特的模式視角。作為一個新型的OTA平臺,鏈宿更愿意成為酒店與用戶之間的橋梁,既能為酒店具有針對性的引流優質客戶群體,又能幫助酒店完成智能化升級改造讓客戶全方位體驗酒店優質的智能化服務。”

痛點二:工作日空房率高企不下仍是個老問題

據統計,酒店行業的平均出租率是65%,這意味著每三間客房就有一間空置,因此酒店“清理剩余庫存”的需求緊急又迫切。但傳統OTA平臺,優勢資源卻主要集中在旅游板塊,面對并不能很好的解決工作日、淡季的酒店空房成本問題。據了解,鏈宿平臺與傳統OTA平臺的區別在于鏈宿是一個主要傾向于商旅人士的平臺,會更專注于助力酒店解決降低工作日、淡季空房率的問題,旨在引導更多的商旅人士聚焦在鏈宿平臺,從新的角度出發,切實解決酒店在非旅游高峰期的空房率問題。鏈宿平臺不僅可以助力酒店營銷,提升銷售業務的能力,還可以為酒店提供智能化設備的升級服務,進一步增加酒店訂單銷量。

痛點三:提高酒店管理效率迫在眉睫

相較于高端酒店擁有的充足資源,酒店智能化改造的成本卻成為了大多數中低端酒店面前一道跨不過的門檻。據悉,鏈宿模式的硬件設備能夠在對酒店原有設備最小改動的基礎上,僅做更換智能網關的操作即可改變酒店管理方從前需要人工逐一查房退房的舊模式,僅通過小程序即可及時查看客戶退房和屋內設備使用情況,從而極大地減少了酒店管理成本。鏈宿不僅做到降低了酒店智能升級的準入門檻,而且幫助更多的中低端酒店付出最少的成本就能直接體驗到智能化管理系統所帶來的便利和好處。

痛點四:不斷提升客戶消費體驗才是生存之道

深化布局酒店智能化,提升用戶體驗和酒店出租率成為了當今酒店業的生存之道。與傳統OTA平臺單一的服務模式不同,在提高酒店用戶使用體驗方面,鏈宿為此打磨了很多小細節,酒店在使用鏈宿平臺提供的全智能化設備后,用戶能通過人臉識別,免去房卡、摸黑開門等一系列雞肋使用環節,還能通過App一鍵操控設備使用,退房提前提醒等貼心住房服務。同時,鏈宿考慮到目前仍存在大部分尚未適應新智能入住模式的客戶,推出了能夠兼容酒店傳統房卡模式的小程序,旨在幫助酒店讓更多的客戶逐步適應新智能入住模式,讓更多的用戶體驗黑科技“刷臉”入住的快感。

痛點五:區塊鏈技術助酒店增加對創新模式的信任

新事物的出現往往需要一個被接受的過程,面對現在社會上層出不窮的OTA平臺問題,人們對于新模式的態度也謹慎許多。鏈宿以物聯網為基礎,將網關硬件設備接入區塊鏈,使區塊鏈的數據可信度大大提升。同時,采用智能合約作為日志型記錄,所有的轉賬、提成、平臺方數量等數據都不可修改,且永久保存,確保所有的分層記賬都可以做到公開、透明,確保數據真實性。

鏈宿上線至今,合作酒店的數量仍在不斷增長,在線注冊用戶數字也不斷飆升。然而面對鏈宿這份不錯的“成績單”,鏈宿平臺創始人曾華健先生卻仍不滿意,他指出:“未來,鏈宿將盡快建立起自身的專業安裝團隊,進一步提高鏈宿的服務質量和效率,實現從研發生產到落地安裝整個鏈宿服務模式的閉環,繼續用心為客戶制作極致產品體驗。”

廣州點睿信息科技有限公司作為鏈宿的母公司,專注于物聯網與區塊鏈整體解決服務方案,成功研發出系列具有自主知識產權的智能產品,全面覆蓋應用體系、數據中心、智能網關、分布式設備傳感器等領域,成為鏈宿背后強而有力的技術儲備支撐。

鏈宿平臺這一創新模式的推出,無疑是對傳統酒店預訂行業五大痛點的一拳重擊。鏈宿,憑借著創新的服務理念及優勢的物聯網+區塊鏈的核心技術,迅速成為了各大媒體、酒店和用戶關注的新焦點。未來,鏈宿也將繼續沉淀“物聯網+區塊鏈”技術,不斷提升營銷效率、增加市場占有率,目標成為全中國商旅游客出行的首選平臺。

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